MASTER
Massage & WELLNESS management”

 

FORMATI E LAVORA GRAZIE A DIABASI®

Descrizione

Il Master “MASSAGE & WELLNESS MANAGEMENT” è nato per mettere in condizione i professionisti del massaggio di essere competitivi e potersi presentare con una maggiore qualifica e professionalità.

Al Master interverranno Esperti del Settore del Benessere come il nostro Fondatore Duilio La Tegola, Consulenti del Turismo, Responsabili Tour Operator, SPA Manager e Direttori di Strutture Alberghiere.

Il Master darà la possibilità di accedere ad una selezione per collaborare con strutture convenzionate con DIABASI® secondo i canoni richiesti da ognuna di loro.

  Programma del Master

Il Master “MASSAGE & WELLNESS MANAGEMENT”
comprende 3 giornate di formazione così suddivise:

1° Giornata

MARTEDÍ: ORE 9:30-17:30

  • Presentazione Master e attività del Servizio Lavora Grazie a Diabasi®
  • Presentazione partecipanti
  • Descrizione ed Analisi delle Strutture di Benessere:
    • – Presentazione e Logistica delle Strutture convenzionate con Diabasi®
    • – Analisi degli ambienti di lavoro nelle varie Strutture
    • – Condivisione della Mission e della Vision aziendale
  • Definizione delle Figure Professionali uscenti dal Master:
    • – Descrizione e competenze delle seguenti figure nell’ambito di un’esperienza stagionale (estiva e/o invernale) o annuale:
      • 1. Massaggiatore del Benessere
      • 2. Responsabile del Benessere
      • 3. Procacciatore o Consulente
      • 4. Responsabile Tecnico per Spa
    • – Trattamento economico e contrattualistica
  • Intervento Esperto del Settore nell’ambito turistico e del benessere
  • Deontologia e Codice Etico del Massaggiatore del Benessere:
    • – Cura delle mani e degli strumenti da massaggio
    • – Abbigliamento e presentabilità del Massaggiatore
    • – Organizzazione della cabina da massaggio
    • – Test pratico sulla preparazione della cabina da massaggio
    • – Come presentare un trattamento al cliente
    • – Posture dell’Operatore durante un trattamento
    • – Gestione corretta dell’uso dell’asciugamano durante un massaggio
    • – Test mnemonico teorico sullo svolgimento di un massaggio

2° Giornata

MERCOLEDÍ: ORE 9:30-17:30

  • Intervento di Duilio La Tegola, Fondatore Scuola Professionale di Massaggio Diabasi® o di altri Manager Diabasi®
  • Gestione Professionale del Cliente:
    • – Analisi della clientela nell’ambito di una struttura turistica
    • – Capire i bisogni del cliente
    • – Importanza dell’imprinting tra il cliente e l’operatore
    • – Come accogliere il cliente
    • – Analisi valutativa della stretta di mano
    • – Posture del massaggiatore, dall’accoglienza al saluto finale
    • – Toni e modalità sull’espressione verbale del Massaggiatore
    • – Simulazioni pratiche sull’accoglienza del cliente
    • – Come effettuare il colloquio conoscitivo con il cliente prima di un trattamento
    • – Gestione del cliente dopo il trattamento
    • – Gestione delle obiezioni e lamentele
    • – Capire e misurare la soddisfazione del cliente

3° Giornata

GIOVEDÍ: ORE 9:30-17:30

  • Tecniche di Marketing e Vendita:
    • – Start-up del centro ad inizio stagione
    • – Gestione degli appuntamenti e del planning
    • – Listino prezzi e le tipologie di massaggio proposti
    • – Pianificazione degli eventi e delle promozioni
    • – Organizzazione e svolgimento delle dimostrazioni in pubblico (demo)
    • – Distribuzione del materiale pubblicitario (brochure, volantinaggio ecc…)
    • – Lavoro di squadra con i Responsabili dei vari settori delle strutture (Reception, Animazione, Bar, Ristorante ecc…)
    • – Gestione economica: fatturazioni e pagamenti, utilizzo registratore di cassa e POS
    • – Strategie commerciali con le diverse tipologie di clienti
    • – Comunicazione orientata alla vendita
  • La Normativa sulla Privacy
  • Prove pratiche sul massaggio
  • Colloquio di valutazione finale

Figure individuate

  • Dal suddetto Master verranno individuate quattro figure differenti:

    1. Massaggiatore del benessere
    2. Responsabile del benessere
    3. Procacciatore o Consulente
    4. Responsabile Tecnico per SPA**

    **Per la figura in oggetto solo per estetiste specializzate (3° anno – Livello EQF4).

    AVVERTENZA LEGALE: DIABASI® non svolge attività di somministrazione di lavoro.

Requisiti

Il Master è rivolto a tutti gli Operatori del Benessere e Estetiste/i con un minimo di formazione come riportato sotto:

  • Allievi DIABASI® con iscrizione ad un Percorso da 1000 ore
  • Allievi DIABASI® con iscrizione ad un Percorso da 600 ore
  • Allievi DIABASI® con iscrizione ad un Diploma da 224 ore
  • Allievi Scuola Nazionale® con iscrizione ad un Diploma
  • Estetiste Specializzate (terzo anno) e Allievi non DIABASI® con un minimo di 6 tecniche principali

Tutti gli Allievi DIABASI® che hanno aderito al BRAND riceveranno delle condizioni vantaggiose per
l’iscrizione al Master.

Dove e Quando

 

I Master si terranno presso le sedi ufficiali DIABASI®

Mestre – Firenze – Bari – Caserta – Milano – Torino – Roma – Rimini

Ci saranno inoltre due date extra nelle sedi regionali della Sicilia e della Sardegna

Catania – Cagliari

 

Calendario

Settembre 2020

  • Sede Rimini (RN): 16-17-18 SOLD OUT
  • Sede Torino (TO): 29-30 Settembre – 1 Ottobre SOLD OUT

ottobre 2020

  • Sede Diabasi® Casapulla (CE): 20-21-22 SOLD OUT

novembre 2020

  • Sede Roma (RM): 17-18-19
  • Sede Diabasi® Milano (MI): 24-25-26

dicembre 2020

  • Sede Diabasi® Sesto Fiorentino (FI): 01-02-03
  • Sede Rimini (RN): 09-10-11
  • Sede Diabasi® Casapulla (CE): 15-16-17

GENNAIO 2021

  • Sede Diabasi® Bari (BA): 12-13-14
  • Sede Catania (CT): 19-20-21
  • Sede Cagliari (CA): 26-27-28

FEBBRAIO 2021

  • Sede Mestre (VE): 16-17-18
  • Sede Diabasi® Milano (MI): 23-24-25

MARZO 2021

  • Sede Torino (TO): 02-03-04
  • Sede Rimini (RN): 16-17-18
  • Sede Diabasi® Sesto Fiorentino (FI): 23-24-25
  • Sede Roma (RM): 30-31 Marzo – 1 Aprile

Contatti

 

Per informazioni ed iscrizioni al Master
“MASSAGE & WELLNESS MANAGEMENT” 
contatta il tuo  Direttore Regionale

Clicca sul seguente link oppure compila il modulo sotto

Modulo Contatti

 

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